Cuando decides poner en venta tu vivienda, una de las primeras preguntas que sueles hacerte es:
¿Qué inmobiliaria elijo?
Y no siempre es fácil responder.
Hay muchas agencias, diferentes modelos de trabajo, distintas formas de comercializar una vivienda y, en ocasiones, grandes diferencias en los servicios que ofrece cada una.
Además, elegir una inmobiliaria no debería reducirse a comparar quién cobra menos “comisión” o quién te dice que puede vender tu vivienda por el precio más alto.
La decisión tiene mucho más que ver con cómo se va a gestionar la venta y qué servicios te ofrece esa inmobiliaria.
Tu vivienda probablemente sea uno de los activos más importantes de tu patrimonio. Por eso, antes de confiar su comercialización a una empresa, merece la pena conocer cómo trabaja, qué servicios ofrece y qué puedes esperar durante el proceso.
Es importante también que conozcas las opiniones de otras personas que han estado en situación similar a la tuya y compruebes de primera mano, cómo ha sido su experiencia al trabajar con esa inmobiliaria.
1- No elijas sólo por la “comisión”
La cifra, naturalmente, debes conocerla antes de contratar.
Pero no debería ser el único criterio. Dos inmobiliarias pueden cobrar porcentajes similares y ofrecer servicios y formas de trabajo muy diferentes.
Y a veces una propuesta aparentemente más económica puede incluir menos servicios o requerir que el propietario asuma tareas que otra agencia integra dentro de su trabajo.
Por eso, más que preguntar únicamente:
“¿Cuánto cobráis?“
puede ser más útil preguntar:
“¿Qué incluye exactamente vuestro servicio?“
Fotografía, preparación de la vivienda, publicación en qué portales, filtrado de compradores, gestión de visitas, negociación, seguimiento, coordinación documental…
Lo importante es conocer qué hay detrás de la cifra de honorarios.
2- Pregunta cómo determinan el precio de una vivienda
Uno de los momentos más importantes de la venta es establecer el precio de salida.
Y aquí conviene desconfiar de las valoraciones excesivamente rápidas y poco argumentadas.
Que una inmobiliaria te diga que tu vivienda vale una determinada cantidad no significa, por sí solo, que ese vaya a ser el precio al que finalmente pueda venderse.
Una valoración profesional debería tener en cuenta las características concretas del inmueble y su contexto de mercado.
Superficie, distribución, estado, planta, orientación, luz, reformas, terraza, vistas, zonas comunes, ubicación y otras características pueden influir en el posicionamiento de una vivienda.
Además, precio anunciado y precio final de compraventa no son necesariamente lo mismo.
Por eso, antes de elegir una inmobiliaria, puedes preguntar:
- ¿Cómo habéis calculado el precio?
- ¿Qué viviendas habéis utilizado como referencia?
- ¿Qué datos del mercado habéis analizado?
- ¿Qué estrategia planteáis si la vivienda no recibe visitas?
- ¿Cómo sabremos si el precio está correctamente colocado?
Una buena conversación sobre precio debería permitirte entender el razonamiento, no limitarse a darte una cifra.
3- Pregunta qué van a hacer para comercializar tu vivienda
Publicar una vivienda en un portal inmobiliario es solo una parte de la comercialización.
Antes de contratar una agencia, merece la pena conocer su estrategia, cuál es el plan que van a seguir durante la venta.
Por ejemplo:
¿Cómo preparan la vivienda para salir al mercado?
¿Quién realiza las fotografías?
¿Cómo redactan el anuncio?
¿En qué portales y canales se publica?
¿Cómo presentan las características diferenciales del inmueble?
¿Cómo gestionan las consultas que reciben?
¿Cómo organizan las visitas?
Cuanto más clara sea la respuesta, mejor podrás entender qué servicio estás contratando.
Porque una vivienda puede estar publicada en muchos sitios y, aun así, estar mal posicionada o mal presentada.
Si quieres conocer cómo presentamos una vivienda para la venta en MPTeam Real Estate, te interesará este artículo donde analizamos por qué una vivienda no recibe visitas.
4- Pregunta quién va a acompañarte durante la venta
Durante el proceso de venta, pueden surgir consultas, visitas, negociaciones, documentación, cambios de estrategia y diferentes decisiones.
Por eso es importante saber quién será tu interlocutor.
¿Tendrás una persona concreta de referencia?
¿Podrás hablar con ella cuando lo necesites?
¿Recibirás información sobre cómo está evolucionando la comercialización?
¿Te explicarán qué está funcionando y qué debería revisarse?
¿Cómo será esta comunicación, a través de que canal y con qué frecuencia?
El acompañamiento no significa simplemente estar disponible para contestar llamadas.
Significa mantener al propietario informado y ayudarle a tomar decisiones durante todo el proceso.
5- Pregunta cómo gestionan a los compradores
No todas las personas que preguntan por una vivienda están en la misma situación.
Algunas están empezando a buscar. Otras ya conocen el mercado. Algunas necesitan vender primero su vivienda. Otras tienen financiación preparada.
Por eso, la gestión de los compradores también forma parte del trabajo inmobiliario. Hay que evitar que se produzca “turismo inmobiliario” en tu casa.
Conviene preguntar:
- ¿Cómo se filtran las consultas?
- ¿Cómo se organizan las visitas?
- ¿Cómo se realiza el seguimiento después de una visita?
- ¿Cómo se trasladan al propietario las impresiones recibidas?
- ¿Cómo se gestiona una posible negociación?
El objetivo no debería ser conseguir muchas visitas sin más, sino trabajar para encontrar compradores que realmente estén filtrados y puedan llevar a cabo esta operación.
6- La documentación y la seguridad jurídica también importan
La venta de una vivienda implica documentación y diferentes comprobaciones.
Por eso, una buena elección de inmobiliaria también debería tener en cuenta cómo se gestiona esta parte del proceso.
La información registral aportar datos sobre una finca que necesitamos saber para poder vender. El Colegio de Registradores explica la importancia de la Nota Simple, tiene carácter informativo y es pública.
Por tanto, es razonable preguntar a la inmobiliaria:
¿Qué documentación necesitaremos?
¿Quién se encarga de revisarla y coordinarla?
¿Qué ocurre si aparece alguna incidencia durante el proceso?
No significa que la inmobiliaria sustituya a un abogado, notario u otro profesional cuando sea necesaria su intervención.
Significa que el propietario debería saber cómo se coordina esta parte de la operación y si la inmobiliaria cuenta con un departamento jurídico de consulta.
Entonces, ¿cómo elegir una inmobiliaria?
No existe una única respuesta válida para todos los casos.
Cada vivienda, cada mercado y cada situación personal son diferentes.
Pero sí puedes comparar estos aspectos que te hemos explicado antes de tomar una decisión.
Cuando confías la venta de tu vivienda a una inmobiliaria, no estás contratando únicamente la publicación de un anuncio.
Estás confiando a alguien una parte importante de una operación que afecta a tu patrimonio y, muchas veces, también a tus planes personales.
Por eso, antes de elegir, compara, pregunta, escucha las respuestas y procura entender qué hay realmente detrás de cada propuesta.
Porque la mejor elección no tiene por qué ser la que promete el precio más alto ni la que ofrece la comisión más baja.
Lo importante es encontrar una forma de trabajar con la que te sientas informado, acompañado y seguro durante el proceso.
En MP TEAM REAL ESTATE creemos que vender una vivienda empieza mucho antes de poner un cartel o publicar un anuncio.
Empieza por escuchar al propietario, conocer su vivienda, analizar el mercado y definir una estrategia de venta adaptada a su situación.
Si estás pensando en vender tu vivienda, estaremos encantados de hablar contigo y explicarte cómo plantearíamos su comercialización.
Contáctanos y te explicaremos todo.
